Je dôležité stanoviť hranice s osobou, ktorá je s vami v konflikte.
Obvykle sa ľudia obracajú k hrubosti, pretože nemajú argumenty, ktorými by dokázali svoju pravdu / foto depositphotos.com
Vo svete sa, žiaľ, vyskytujú hrubí ľudia, ktorí nás obklopujú všade. Môžete sa s nimi stretnúť v práci, v obchodoch a reštauráciách, v lietadlách a vo verejnej doprave. Vyrovnať sa s hrubosťou však nie je taká ťažká úloha, ako sa môže zdať. Píše o tom televízia CNBC.
Publikácia radí, aké frázy by sme mali používať, aby sme hrubých ľudí dostali na ich miesto.
„Zdá sa, že ste nahnevaný. Nie je niečo v poriadku?“
Podľa odborníkov ide o klasickú taktiku presmerovania. Týmto spôsobom zameriavate rozhovor na druhú osobu namiesto na seba.
„Niekedy stačí ľuďom pripomenúť, že v skutočnosti reagujú na niečo úplne iné ako na aktuálny problém. A často možnosť premýšľať o tom alebo hovoriť o tom mení celú situáciu,“ píše sa v článku.
„Som prekvapený/á, že dokážete tieto veci povedať tak pokojne.“
Ak použijete túto frázu, dáte svojmu partnerovi najavo, že to, čo hovorí, je neprijateľné, takže sa možno bude musieť zamyslieť nad tým, čo hovorí.
Výskum ukázal, že najmä pripomenutie hrubosti môže človeka priviesť k tomu, aby si uvedomil potrebu korigovať svoje správanie.
„Môžete to zopakovať?“
Je to spôsob, ako naznačiť, že sa vám nepáči, čo ste počuli.
„Takýmito frázami zastavíte rozhovor a prinútite partnera prehodnotiť, čo hovorí, a zároveň mu dáte jasne najavo, že mu nedovolíte pokračovať,“ vysvetľuje publikácia.
„Prestaňme s negativizmom a zamerajme sa na hľadanie riešenia.“
Touto vetou určujete hranice s hrubosťou danej osoby. Dávate najavo, že odmietate byť konfliktní a presmerujete negativitu pozitívnym smerom.„Chápem váš názor.“
Ak poviete, že človeka chápete, zmiernite tým situáciu.
„Často je veľkým dôvodom hrubosti, najmä na pracovisku, strach, že si vás nikto nevšimne alebo že sa vám nedostane pozornosti. Jednoduché ‚chápem váš názor‘ túto prekážku prekoná,“ ubezpečuje CNBC make it.“
„Vidím, že vás niečo rozrušilo. Mohli by ste mi tento problém vysvetliť pokojnejšie?“
Pozvite osobu, aby pokračovala v rozhovore, ale zdôraznite, že nemôžu byť rovnaké. Týmto spôsobom stanovíte hranice a uvoľníte napätie.
„Prosím, prestaňte.“
Takáto žiadosť môže zastaviť neslušné správanie a rozhovor, ale kľúčom je urobiť to potichu a zdvorilo. Hrubá reakcia na hrubosť situáciu len zhorší.
Ak si uvedomíte, že slovami konflikt nevyriešite, mali by ste jednoducho odísť a už nič nehovoriť.
„Presne tak. Niekedy je najúčinnejším spôsobom, ako zastaviť agresiu alebo hrubosť, nepovedať vôbec nič a len mlčky hľadieť na partnera rozhovoru. Pre niekoho je ťažké vyhrocovať situáciu, keď nemá proti čomu bojovať. Napokon, ak cítite, že váš hnev narastá, a uvedomujete si, že sa chystáte opätovať paľbu za paľbu, najlepšie je fyzicky ustúpiť,“ odporúča materiál.
Ďalšie rady odborníkov na vzťahy
Psychológ Mark Travers už skôr pomenoval tri príznaky, že váš vzťah je na pokraji rozpadu. Podľa neho sú signálmi rozchodu pocit úľavy, keď si predstavíte život bez partnera, ako aj neustále vyčerpanie bez príčiny a myšlienky na rozvod.
Tiež sa dozvedel o 3 typických klamstvách, ktoré ničia randenie. Medzi takéto hodnotenia patrili nepravdivé informácie o výške, hmotnosti a finančnej situácii človeka.
